SQS FULFILLMENT
Część Grupy SQS be smart
– więcej niż fulfillment
SQS Fulfillment jest wyspecjalizowaną spółką operacyjną działającą w ramach Grupy SQS be smart, która w modelu „Butiku korporacyjnego” wspiera organizacje w obszarze outsourcingu procesów biznesowych, logistyki magazynowej, transportu oraz HR.
Więcej niż fulfillment
Nie funkcjonujemy jako niezależny operator magazynowy, lecz jako element większego ekosystemu kompetencji operacyjnych, obejmującego:
- outsourcing procesowy (BPO),
- zarządzanie zasobami ludzkimi,
- optymalizację i skalowanie procesów,
- wsparcie w rozwoju sprzedaży (rynek UA)
- prace programistyczne (integracje)
- doradztwo w obszarze operacyjnym, prawnym, informatycznym
Synergia z SQS Be Smart
SQS Be Smart to spółka Grupy SQS specjalizująca się w outsourcingu procesów i zarządzaniu operacyjnym.
SQS Fulfillment powstał jako odpowiedź na realne potrzeby Klientów, którzy — wraz z rozwojem sprzedaży — potrzebowali stabilnego, skalowalnego i nowoczesnego zaplecza logistycznego.
Dzięki tej synergii:
- projektujemy fulfillment jako proces biznesowy, a nie wyłącznie usługę magazynową,
- wdrażamy rozwiązania oparte na doświadczeniach z wielu branż,
- łączymy logistykę z obsługą operacyjną i procesową klienta.
Fulfillment staje się naturalnym przedłużeniem procesów sprzedażowych, obsługi klienta i administracyjnych.
Outsourcing procesowy w praktyce
W przeciwieństwie do klasycznych operatorów logistycznych, SQS Fulfillment bazuje dodatkowo na know-how outsourcingu procesowego.
Oznacza to, że:
- posiadamy elastyczny dostęp do workforce
- przejmujemy odpowiedzialność za wybrane obszary operacyjne lub całe Projekty zarówno w Unit'ach Klientów jak i w naszych magazynach
- analizujemy procesy klienta end-to-end,
- mierzymy efektywność poprzez KPI & SLA,
- stale optymalizujemy koszty i jakość operacji.
Dla klientów oznacza to mniejsze ryzyko operacyjne, przewidywalność kosztów i możliwość szybkiego skalowania bez inwestycji w infrastrukturę i zasoby.
Dostęp do workforce’u jako realna przewaga
Jednym z kluczowych elementów Grupy SQS jest dostęp do elastycznego i sprawdzonego workforce’u. Zasoby ludzkie dostosowujemy elastycznie z uwzględnieniem aspektów profesjonalnych, językowych czy kulturowych.
Dzięki zapleczu SQS Be Smart:
- dysponujemy zespołami operacyjnymi gotowymi do pracy w środowisku magazynowym i logistycznym,
- możemy szybko reagować na sezonowe peak'i sprzedaży,
- skalujemy zespoły w zależności od wolumenów bez utraty jakości,
- minimalizujemy ryzyko braków kadrowych po stronie klienta.
To przewaga, której nie oferuje większość klasycznych firm fulfillmentowych — nie mają tak dużego zaplecza outsourcingowego ani kompetencji HR-owych.
Jeden partner, wiele kompetencji
Współpraca z SQS Fulfillment oznacza dostęp do:
- infrastruktury logistycznej klasy A+
- skalowalnych zespołów operacyjnych,
- know-how procesowego,
- doświadczenia Grupy SQS be smart w outsourcingu.
Dla naszych klientów jesteśmy jednym partnerem odpowiedzialnym za całość operacji fulfillmentowych, a nie zbiorem niezależnych podwykonawców – koncepcja Master Vendor’a.
Nasza filozofia
Wierzymy, że fulfillment to: nie koszt, lecz element przewagi konkurencyjnej.
Dlatego projektujemy rozwiązania, które:
- rosną razem z biznesem klienta,
- są odporne na zmienność wolumenów,
- wspierają rozwój, a nie go ograniczają.
- bazują na kosztach zmiennych a nie stałych,